Cos’è un agente AI? Differenza con un chatbot
Agente AI Un’AI che non si limita a rispondere. Riceve un obiettivo, decide i passi, usa strumenti come la posta o il browser e li esegue. Lavora da sola, ma sotto il tuo controllo.
Redazione SpaccioAI15 ottobre 20261 min di letturaLivello avanzato
Un agente AI è un assistente a cui dai un obiettivo, non una domanda. Lui decide i passi necessari, usa gli strumenti che gli hai messo a disposizione, per esempio la posta, il calendario, un foglio di calcolo o il browser, e li esegue uno dopo l’altro, controllando ogni volta il risultato. Un chatbot ti dà un testo. Un agente compie delle azioni.
Un esempio
Un’agenzia immobiliare chiede all’agente di cercare ogni mattina i nuovi annunci della zona, confrontarli con i criteri di un cliente e preparare una mail di proposta. L’agente legge, scarta, sceglie e lascia la bozza nella casella. L’invio lo fa una persona.
Da non confondere con
Non è l’automazione, che segue il percorso disegnato da te. L’agente sceglie il percorso da solo, quindi può anche sbagliare strada.
Perché ti interessa
Un agente può sbagliare e poi agire sulla base dell’errore. Per questo si parte con compiti piccoli, con permessi limitati e con l’approvazione di una persona prima di ogni azione che non si può annullare, come inviare, pagare o cancellare.