Usare l’AI con la voce: parlare con ChatGPT, Gemini e Claude dal telefono

In dieci minuti impari a parlare con ChatGPT, Gemini o Claude dal telefono, come in una telefonata, senza scrivere niente. Qui trovi dove si attiva la voce nelle tre app e quattro usi pratici per il lavoro, con le richieste da dire o da incollare.

Che cos’è la modalità vocale

Tocchi un’icona, parli e l’AI ti risponde ad alta voce. Puoi interromperla, cambiare argomento o farle ripetere una cosa. Alla fine il testo della conversazione resta nella chat sotto forma di trascrizione, e puoi rileggerlo o copiarlo.

Non va confusa con la dettatura. La dettatura trasforma la tua voce in testo nella casella dei messaggi, e lo mandi tu quando hai finito. La modalità vocale invece è una conversazione a due, in cui parla anche l’AI. La voce è uno degli argomenti del corso base.

Dove si trova nelle tre app

Le informazioni sono verificate a ottobre 2026 sulle pagine di aiuto ufficiali, elencate in fondo.

Ecco alcuni dettagli utili, presi dalle stesse pagine.

• ChatGPT offre più modi di conversare. Quello chiamato Live ascolta e parla insieme, quindi puoi interromperlo quando vuoi. Nel piano gratuito il tempo è limitato e OpenAI avverte che i limiti possono cambiare.
• Gemini Live su Android si avvia anche dicendo «Hey Google, parliamo un po’». Puoi accendere la fotocamera e mostrare quello che hai davanti. Quando chiudi la conversazione, l’app produce la trascrizione.
• Claude di base ascolta sempre e risponde quando fai una pausa. Se sei in un posto rumoroso puoi passare alla modalità in cui tieni premuto un pulsante mentre parli (push-to-talk). Claude non riconosce da solo la lingua, quindi l’italiano va scelto nelle impostazioni della voce oppure chiesto a voce all’inizio.

Prima di cominciare

1. Aggiorna l’app all’ultima versione.
2. Quando l’app lo chiede, consenti l’accesso al microfono.
3. Scegli l’italiano nelle impostazioni della voce, se l’app lo prevede.
4. Mettiti in un posto tranquillo oppure usa gli auricolari.

Quattro usi per il lavoro

Le richieste qui sotto puoi dirle a voce oppure incollarle per scritto nella chat e poi passare alla voce. ChatGPT e Claude permettono di passare dal testo alla voce nella stessa conversazione.

1. Dettare gli appunti dopo un appuntamento

Appena esci da un incontro, seduto in ufficio o in macchina da fermo, detti tutto quello che ricordi. Per un racconto lungo è più comoda la dettatura, perché nella modalità vocale l’AI può rispondere appena fai una pausa.

Adesso ti detto gli appunti di un appuntamento appena finito con [un cliente che vuole rifare il bagno].
Mettili in ordine in quattro parti.
1. Di cosa abbiamo parlato, in tre righe.
2. Cosa ha chiesto il cliente.
3. Cosa devo fare io, con le scadenze.
4. Cosa devo mandare e a chi.
Se qualcosa non è chiaro, fammi una domanda alla fine invece di indovinare.
[qui detti gli appunti]

Una risposta tipica è questa:

Cosa devo fare io

• Mandare il preventivo per il bagno entro venerdì
• Chiedere al fornitore i tempi di consegna delle piastrelle scelte

Domanda. Hai detto che il cliente vuole una doccia «più grande», ma non hai indicato le misure. Le hai prese?

Dagli appunti in ordine al preventivo il passo è breve, come spiega la guida al preventivo in dieci minuti.

2. Prepararsi a una telefonata difficile

L’AI può fare la parte dell’altra persona, così ti alleni prima della telefonata vera. Anche la pagina di aiuto di Claude cita la preparazione alle conversazioni importanti tra gli usi della voce.

Devo fare una telefonata difficile e voglio allenarmi. Tu fai la parte di [un cliente che non vuole pagare l’ultima fattura perché dice che il lavoro non era finito].
Io sono [il titolare dell’impresa]. Il mio obiettivo è [ottenere il pagamento entro fine mese, al massimo in due rate].
Comportati in modo realistico, anche un po’ duro, senza esagerare.
Dopo cinque o sei scambi fermati e dimmi cosa ho detto bene, cosa ho detto male e quali frasi potrei usare al posto di quelle sbagliate.

3. Farsi tradurre una conversazione

Con un fornitore straniero o un cliente in vacanza, l’AI può fare da interprete. Le pagine di aiuto di ChatGPT e di Claude confermano che durante una conversazione vocale puoi chiederle di parlare in un’altra lingua.

Fai da interprete tra me e [un fornitore tedesco].
Quando parlo io in italiano, ripeti in [tedesco] quello che ho detto. Quando parla lui in [tedesco], ripeti in italiano quello che ha detto.
Traduci e basta, senza aggiungere commenti o spiegazioni.
Continua così finché non dico «fine traduzione».

Per le cose importanti, come prezzi, date e quantità, fatti ripetere il numero da entrambe le parti. Per una visita medica, un atto o un contratto serve un interprete professionista.

4. Ripassare una presentazione

Racconti la presentazione ad alta voce, come se fossi davanti al pubblico, e l’AI ti dice cosa non funziona. Se l’app ti interrompe alle pause, su Claude puoi usare la modalità push-to-talk, che ti lascia parlare finché tieni premuto il pulsante.

Tra poco ti racconto la presentazione che devo fare [venerdì a un gruppo di clienti] su [i nuovi servizi dello studio]. Dura circa [10] minuti.
Ascoltami fino in fondo senza interrompermi. Quando dico «ho finito», dimmi tre cose.
1. I punti che non si capiscono.
2. I passaggi dove mi dilungo troppo.
3. Le tre domande che il pubblico potrebbe farmi, con una risposta breve per ognuna.

In auto, mai con il telefono in mano

Mentre guidi non si tiene il telefono in mano e non si guarda lo schermo, neanche per parlare con l’AI. Il Codice della strada, all’articolo 173, vieta di usare lo smartphone in modo che si debbano staccare le mani dal volante, anche solo per un momento. Sono ammessi solo il vivavoce e l’auricolare che funzionano senza usare le mani.

Anche la pagina di aiuto di OpenAI sulla voce, nella parte su CarPlay, chiede di preparare tutto prima di partire e di non toccare il dispositivo con l’auto in movimento. In pratica avvii la conversazione da fermo, parli solo se la strada lo permette e rimandi le richieste che chiedono attenzione.

La privacy vale anche a voce

Quello che dici all’AI conta come quello che scrivi. Se detti gli appunti di un incontro con un cliente, evita nomi completi, dati sanitari e numeri di documenti. OpenAI, per esempio, conserva per 30 giorni le registrazioni audio delle conversazioni vocali, insieme alla trascrizione che resta nella chat. Le regole complete sono nella guida su cosa non scrivere mai all’AI.

Errori da evitare

• Parlare in mezzo al rumore. L’AI capisce male e risponde a frasi che non hai detto. Spostati o usa la modalità push-to-talk dove c’è.
• Fidarsi dei numeri capiti a voce. Una cifra capita male cambia un preventivo o un appuntamento. Controlla date e importi nella trascrizione.
• Dettare i dati personali dei clienti. A voce valgono le stesse regole della chat scritta. Usa i ruoli al posto dei nomi, come «il cliente» o «la fornitrice».
• Dimenticare i limiti d’uso. Le conversazioni vocali consumano il limite di utilizzo del tuo piano, e nel piano gratuito finisce prima. Tieni la voce per le cose che richiedono davvero di parlare.
• Usare la traduzione per le cose delicate. Un errore di traduzione su un farmaco o su una clausola può fare danni seri. In quei casi serve un professionista.

Fonti

• OpenAI, ChatGPT Voce (pagina di aiuto in italiano)
• OpenAI, ChatGPT Voice (versione originale in inglese)
• Google, Parlare in modo naturale con Gemini Live
• Google, Disponibilità dell’app mobile Gemini
• Google Italia, Gemini Live adesso parla anche l’italiano (21 ottobre 2024)
• Anthropic, Use voice mode
• Anthropic, Think through hard problems in voice mode (23 luglio 2026)
• Codice della strada, articolo 173, su Normattiva